Rendelési információk

🎂 Torta rendelés

Szeretnék néhány hasznos információt megosztani veletek, hogy egyszerűbb és gördülékenyebb legyen a rendelés menete. ✨

🍰 Milyen tortákat és süteményeket készítek?

• Minden süteményünk gluténmentes. A legtöbbük laktózmentes (legalább 95%), és sokat el tudunk készíteni tejmentesen is, mert tudjuk, mennyit számít a választás szabadsága.
• Paleo, vegán, tojásmentes vagy cukormentes süteményeket jelenleg nem készítek.
• Minden finomság kristálycukorral, minőségi alapanyagokból készül.
• Tortáink legkisebb rendelhető mérete 12 szelet.
• A mindenkori allergénekről teljes tájékoztatást az egyeztetés során tudok adni.

⏳ Mikor érdemes rendelni?

Ahhoz, hogy biztosan el tudjam vállalni és időben el is készítsem a megrendelt tortát vagy süteményt, kérlek, hogy legalább 3 munkanappal előre add le a rendelést.

💰 Fizetés és előleg

A rendelés véglegesítéséhez 5000 Ft előleget szoktunk elkérni, a fennmaradó összeget pedig a torta átvételekor tudod kifizetni.

Fizetés történhet készpénzben, kártyával és átutalással.

📦 Átvétel és csomagolás

Az átvétel kizárólag személyesen lehetséges a Cukrászműhelyben, az Újpalotai piacon és a Bikás parki piacon, előre egyeztetett időpontban.

Elviheted saját dobozban, vagy térítés ellenében mi biztosítunk csomagolást.

🍴 Ha még bizonytalan vagy…

Azoknak, akik nem tudnak dönteni, hogy melyik íz lenne számukra a legmegfelelőbb, illetve akik kételkednek abban, hogy a mentes finomságok is lehetnek igazán ízletesek, szeretnénk lehetőséget kínálni arra, hogy először egy szeletet vásároljanak.

Így személyesen is megtapasztalhatják a minőséget és az ízvilágot, mielőtt egy teljes tortát rendelnének, így biztosan azt kapják, amit szeretnének.

A szelet vásárlásra az alábbi helyszíneken és időpontokban van lehetőség:

📍 csütörtökönként – cukrászműhely (XI. kerület) 11:00–17:00
📍 péntekenként – Újpalotai vásárcsarnok (XV. kerület) 6:30–15:30
📍 szombatonként – Újpalotai vásárcsarnok (XV. kerület) 6:30–12:30
📍 szombatonként – Bikásparki piac (XI. kerület) 6:00–12:00

📌 Hogyan tudsz rendelni?

Mivel jelenleg még nincs saját cukrászdánk (de tervben van 😉), ezért a rendeléseket az alábbi módokon tudod leadni:

• e-mailben
• telefonon
• Facebook üzenetben
• személyesen, a műhelyben és a piacokon

Minden megkeresésre igyekszünk 24 órán belül válaszolni.
Az ezekhez tartozó pontos információkat megtalálod az Elérhetőségek menüpont alatt.

❌ Lemondási feltételek

Ha valami közbejönne, a rendelés lemondását kérjük, hogy a rendelést követő 24 órán belül jelezd felénk. Így tudjuk biztosítani, hogy az előkészületekben még rugalmasan tudjunk változtatni.

Amennyiben később történik a lemondás, a befizetett előleget sajnos már nem tudjuk visszautalni, hiszen addigra az alapanyagokat már beszereztük és az időt már ráfordítottuk a tortád elkészítésére. Köszönjük a megértést! 💛